一、背景介绍
年注定不是一个平凡的一年,新冠肺炎的疫情发生,让每个人的心都在恐慌中渡过,对一个家庭来说也是一种挑战,有的家庭因疫情天天在一起,家庭成员之间感情更进一步,每天都充满了亲情的“爱”;然而也有一些不幸的家庭,因疫情期间导致“家”支离破碎,妻离子散,甚至出现家破人亡情况。4月2日,社会工作者在某小区开展新冠肺炎“无疫小区”的心理测评活动中,突然听到某小区因夫妻之间沟通不畅引发一起杀妻事件,社会工作者第一时间向社区工作站领导了解事件情况后并报告机构,同一时间接到社区党委书记指示,由社会工作者直接介入到整个案件中。基本情况:服务对象凡凡(化名),女,15岁,非深户,目前就读民办高中,现与其姐姐共同生活。因服务对象年少,出生在深圳,父母几乎不回老家探亲,老家亲戚联系较少,感情不深厚,社会支持网络较为淡薄。以下资料为服务对象自述、服务对象姐姐陈述,已故母亲的同事,学校和社区信息提供,社会工作者根据系统理论整理而成。(一)微观个体系统生理情况:目前良好,与同龄人相比较高但偏瘦,服务对象有塑形计划,进食较少。行为表现:性格开朗、机灵,善于言谈,有个性,事故发生后担心同学们知道自己的事,对部分同学知晓自己的经历后显得焦虑和苦恼。人际关系:由于性格开朗,为人友善,有较多好友,事件发生后其一位好友多次前来看望,两人相聊甚欢;在学校受到班主任看重,故班主任在社会工作者告知服务对象情况时马上汇报校长,医院看望服务对象。(二)中观家庭系统服务对象父母来深二十余年,较少回家探亲,服务对象自身曾在六岁左右随父母回过老家探亲,亲戚之间感情较淡薄。服务对象有位同父异母的哥哥,前几年感情较好,后因一些家庭琐事渐生嫌隙,服务对象父亲将夫妻共同积攒的20万元,在服务对象母亲不知情的情况下转给同父异母的哥哥,由此引发父母之间多次争吵,其中两次父亲对母亲进行施暴,导致母亲受伤后即可报警,警方介入协调处理,母亲多次向父亲提出离婚均不成功后搬离至单位宿舍。该事件发生后社会工作者在派出所陪同服务对象录口供时协助拨打亲戚电话,希望亲戚来深协助处理后事,服务对象叔叔、哥哥多番拒绝,后社会工作者动之以情晓之以理,父方叔叔、同父异母哥哥,母方舅舅舅妈在事发第三天来深;服务对象所住辖区有位与母亲关系较好的女性老乡,经常互相串门,事发后老乡第一时间赶到现场医院,给予关爱和陪伴;服务对象姐姐有一交往近两年的男朋友,与服务对象关系较好,三人曾一起外出游玩。图1:服务对象家庭结构图(三)宏观社区及社会系统服务对象所住城中村距离社区党群服务中心约米。正式系统:学校班主任曾了解到服务对象家庭不和睦,给予了一定的