6月27日，患者唐先生家人制作了一面服务周到工作认真的锦旗，医院，对倪桂香护士长和全体医务人员表示感谢。
患者唐忠，男性，43岁，山东人，年4月1日因车祸致头部外伤入院，患者入院昏迷。诊断重度颅脑损伤，医院医护人员积极开展抢救工作。急诊行右颞开颅血肿清除去骨瓣减压术。术后患者弥漫性脑肿胀并右额顶部慢性硬膜下血肿，后行硬通道钻孔引流术。
在治疗期间，刘占成主任每天到病房查看患者病情变化，及时发现问题并耐心解释、立即处理，给患者及家属极大的的心理支持和安慰。
该院神经外科王朝晖主任也是多次组织该科人员会诊查房，进行病例讨论，制定科学合理的治疗方案。倪护士长带领护理人员加强巡视，密切观察患者的体温、脉搏、呼吸、血压等生命体征的变化。并时常嘘寒问暖，对患者无微不至，给患者极大地鼓舞。
经过精心治疗和护理，患者恢复良好，于前段时间步行出院。为感谢无锡市医院的精心治疗和热情服务，唐先生的家人特意制作了锦旗，表达由衷的谢意。
倪护士长已经多次收到患者的感谢信和锦旗了，倪护士长的办公室抽屉已经堆满了感谢信，墙上也要挂满了锦旗。对于这次患者送的锦旗，倪护士长表示特别开心，这是患者对她的肯定，更是对医院的医疗技术、服务的肯定，以后还会把这种服务态度保持下去，把医院的医德一直贯彻下去，给患者家般的温暖。
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